الاخوة الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
سبق وان كتبت موضوع عن زيت الباور للبرادو 2010 ارجو الاطلاع
زيت الباور للبرادو 2010
دخلت السيارة للصيانة لدى عبداللطيف جميل فرع الجلوية الدمام يوم السبت 22-8-2015 واكدت على المهندس بان يضيف زيت للباور لانه كان ناقص وسالته عن زيت الباور وقال لي بالحرف الواحد نحن نستخدم زيت القير كزيت باور وهده معلومة غلط .
وعند استلام السيارة الساعة السابعه مساء من نفس اليوم قمت بتفحص السيارة من جميع النواحي
وقمت بفتح غطاء المحرك (الكبوت) وتفاجئت بان الزيت لازال ناقص ولم تتم زيادته مع العلم بانه في الصيانة يتم شفط الزيت بالكامل وتتم اضافة زيت جديد وهذا ما حصل للاسف !!
اخبرت المهندس عن المشكله وقال لي بان العمال مشو ومافيش حد في الورشه تعال بكره .
في اليوم التالي الساعة ال 11 ظهرا قمت بتقديم شكوى على الرقم المجاني للشركة 8002444400
وكات التجاوب مميز من قبل الموظف ومرر الشكوى وفي تمام الساعه 4:30 عصرا تلقيت اتصال من المهندس الذي استلم السيارة بان احضر لدى الوكالة لحل المشكله وكنت مشغول وليس لدي الرغبه في الحضور مره اخرى والانتظار .
ثم تلقيت اتصالا اخر من مدير قسم الصيانة الاخ المحترم (اوبي) سوداني الجنسية والح علي بالحضور غدا لمعاينة المشكله وتسويتها واخبرته بانني ساحضر ولكن لن اوافق على دخول السيارة مره اخرى للورشه كان شرطي بان تتم زيادة الزيت الناقص والسيارة في المواقف بعيدا عن الزحمة
ذهبت في اليوم التالي صباحا السااعة 9:00 وعرفته بنفسي وكان استقباله ممتاز وذهب معي لمعاينة السيارة وتاكد بان الزيت فعلا ناقص
ودخل الورشه وحضر ومعه فلبيني ومعه زيت باور من شركة موبيل
فسالت الفلبيني وش بتسوي بهالزيت قالي سوف ازيد الناقص قلت لا لايمكن هذا الزيت غير الزيت الذي في السيارة الزيت الموجود في السيارة لونه ذهبي الى بني وزيت موبيل الذي احضره معه لونه احمر وقال لي نحن نستخدم هذا الزيت للباور وهو معتمد لدينا وذهب معي الى السياره لمعاينة الزيت وتبين بانه فعلا يختلف ثم اخبره المدير بان يبحث ويتاكد من الزيت الخاص لباور البرادو
وبعد 15 دقيقه عاد الفلبيني ومعه علبه معدنية اسطوانية خاصه للبرادو وتم حل المشكله.
مع العلم بانني ذهبت في السابق لقطع الغيار تويوتا وسالتهم عن زيت الباور وقال بانهم لايبيعون وانما تتم الاضافه داخل الورشه وتبين بان الزيت موجود عندهم وقيمة تقريبا 125 ريال
وعذرا على السرد والاطالة ولكن ليستفيد الجميع
1- عدم السكوت عن اي سوء خدمه يقدم لك وبادر بالشكوى .
2- استخدام الزيوت المناسبه والموصى بها من الشركه .
واليكم الصور
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
سبق وان كتبت موضوع عن زيت الباور للبرادو 2010 ارجو الاطلاع
زيت الباور للبرادو 2010
وعند استلام السيارة الساعة السابعه مساء من نفس اليوم قمت بتفحص السيارة من جميع النواحي
وقمت بفتح غطاء المحرك (الكبوت) وتفاجئت بان الزيت لازال ناقص ولم تتم زيادته مع العلم بانه في الصيانة يتم شفط الزيت بالكامل وتتم اضافة زيت جديد وهذا ما حصل للاسف !!
اخبرت المهندس عن المشكله وقال لي بان العمال مشو ومافيش حد في الورشه تعال بكره .
في اليوم التالي الساعة ال 11 ظهرا قمت بتقديم شكوى على الرقم المجاني للشركة 8002444400
وكات التجاوب مميز من قبل الموظف ومرر الشكوى وفي تمام الساعه 4:30 عصرا تلقيت اتصال من المهندس الذي استلم السيارة بان احضر لدى الوكالة لحل المشكله وكنت مشغول وليس لدي الرغبه في الحضور مره اخرى والانتظار .
ثم تلقيت اتصالا اخر من مدير قسم الصيانة الاخ المحترم (اوبي) سوداني الجنسية والح علي بالحضور غدا لمعاينة المشكله وتسويتها واخبرته بانني ساحضر ولكن لن اوافق على دخول السيارة مره اخرى للورشه كان شرطي بان تتم زيادة الزيت الناقص والسيارة في المواقف بعيدا عن الزحمة
ذهبت في اليوم التالي صباحا السااعة 9:00 وعرفته بنفسي وكان استقباله ممتاز وذهب معي لمعاينة السيارة وتاكد بان الزيت فعلا ناقص
ودخل الورشه وحضر ومعه فلبيني ومعه زيت باور من شركة موبيل
فسالت الفلبيني وش بتسوي بهالزيت قالي سوف ازيد الناقص قلت لا لايمكن هذا الزيت غير الزيت الذي في السيارة الزيت الموجود في السيارة لونه ذهبي الى بني وزيت موبيل الذي احضره معه لونه احمر وقال لي نحن نستخدم هذا الزيت للباور وهو معتمد لدينا وذهب معي الى السياره لمعاينة الزيت وتبين بانه فعلا يختلف ثم اخبره المدير بان يبحث ويتاكد من الزيت الخاص لباور البرادو
وبعد 15 دقيقه عاد الفلبيني ومعه علبه معدنية اسطوانية خاصه للبرادو وتم حل المشكله.
مع العلم بانني ذهبت في السابق لقطع الغيار تويوتا وسالتهم عن زيت الباور وقال بانهم لايبيعون وانما تتم الاضافه داخل الورشه وتبين بان الزيت موجود عندهم وقيمة تقريبا 125 ريال
وعذرا على السرد والاطالة ولكن ليستفيد الجميع
1- عدم السكوت عن اي سوء خدمه يقدم لك وبادر بالشكوى .
2- استخدام الزيوت المناسبه والموصى بها من الشركه .
واليكم الصور
 |
| إضافة تسمية توضيحية |
6 التعليقات:
صحيح عندي كامري ٢٠٠٩ والزيت ذهبي مائل للبني ..
بس في معلومه لك العلبة الموجودة بالسيارة التي يتم تعبئتها بالزيت لها معيارين مكتوب على العلبة عندما يكون الزيت بارد (COOL) وعندما يكون الزيت ساخن (HOT) لذا انتبه لاتقم بزيادة الزيت الا عندما يكون ساخن ( جاي من مشوار ) لضمان المعيار الصحيح وعدم الزيادة ....
كلامك صحيح ١٠٠٪
انا غيرت زيت الوكاله البور بعد ١٠سنوات شفته اسود وناقص شويه فلت اغيره احسن وبعدها ماذكرتها بخير لو خليته احسن
ما.هو الفرق بين الزيت الذهبى و الأحمر
كام السعر
يا جماعة الخير يومكم طيب..
السيارة كامري موديل 2002 V6.30 ماهو زيت الدركسون الأصلي حقها لأني غيرت الزيت وصارت ثقيلة حركة المقود وبالأخص الصبح من أشغلها مايلف المقود لغاية مايسخن المحرك الله يرحم والديكم هل الزيت الغير أصلي بسبب هالمشاكل أو أنه فيه مشكلة أخرى مع إني عرضها على كام ميكانيكي وقال أن مضخة الهيدروليك ممتازة ولا فيها اي مشكلة ولاتسريب زيت ولا نقصان للزيت.. افيدوني يرحم والديكم.
إرسال تعليق
قم بالتعليق باستخدام النموذج أدناه (أو عن طريق نافذة النموذج المنبثقة)